1. Ambito di applicazione della consegna
La presente politica descrive le condizioni di preparazione, spedizione e consegna degli ordini effettuati tramite il sito web.
Questa politica è redatta in conformità al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 sul commercio elettronico.
Il negozio garantisce un processo di consegna chiaro e conforme alle normative vigenti in Italia.
Le consegne sono disponibili su tutto il territorio italiano.
Gli ordini effettuati tramite il sito possono essere spediti esclusivamente a indirizzi situati in Italia.
2. Costi di spedizione
I costi di spedizione sono applicati come segue:
- Ordini inferiori a 98 €: 3 € di spedizione
- Ordini pari o superiori a 98 €: spedizione gratuita
3. Elaborazione degli ordini
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2-8 giorni lavorativi.
Termine di elaborazione:
- Gli ordini effettuati entro le ore 17:45 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
- Gli ordini effettuati dopo le ore 17:45 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
- In caso di giorno festivo, l’elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo.
Una volta completata l’elaborazione, l’ordine viene affidato al corriere per la spedizione.
4. Spedizione e tempi di consegna
Le spedizioni vengono effettuate tramite servizi logistici con sistema di tracciamento.
Il tempo stimato di consegna è di 3-9 giorni lavorativi dalla spedizione.
5. Imposte applicabili
I prezzi indicati includono le imposte applicabili secondo la normativa fiscale italiana.
Non sarà richiesto alcun pagamento aggiuntivo al momento della consegna.
6. Tracciamento dell’ordine
Dopo la spedizione dell’ordine, il cliente riceverà un’e-mail contenente il numero di tracciamento e il relativo link per monitorare lo stato della spedizione.
7. Responsabilità e modifiche della spedizione
Il negozio adotta tutte le misure necessarie per garantire spedizioni sicure, in conformità al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
In caso di danni o smarrimento durante il trasporto, la gestione dell’incidente avverrà secondo le disposizioni del Codice Civile italiano (articoli 1683 e seguenti) in materia di trasporto.
Una volta spedito l’ordine, non è possibile modificarlo.
Le modifiche dell’indirizzo devono essere richieste prima della spedizione.
Il cliente è responsabile della corretta indicazione dell’indirizzo completo. Eventuali ritardi dovuti a errori nell’indirizzo saranno a carico del cliente.
8. Contatto
Telefono: +81 (709) 469 70 85
Email: elitecare@kazenlyinterior.com
Indirizzo: 1-7-15 IKUE, ASAHI-KU, OSAKA-SHI, OSAKA 535-0004, JAPAN
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, 08:45–17:45
Zona di consegna: Italia
