Informativa GDPR

1. Base giuridica del trattamento

La presente politica descrive come il negozio tratta i dati personali degli utenti che utilizzano il sito web.

Il trattamento dei dati è effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

Il negozio garantisce trasparenza nel trattamento dei dati e tutela dei diritti degli utenti.

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto: gestione degli ordini, spedizioni e servizi richiesti tramite il sito web
Adempimento di obblighi legali: conservazione dei dati secondo la normativa applicabile
Consenso dell’utente: autorizzazione esplicita per finalità specifiche
Legittimo interesse: miglioramento del funzionamento del sito web, sicurezza e prevenzione di utilizzi impropri

L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

2. Tipologie di dati e finalità

Durante l’utilizzo del sito web, il negozio può raccogliere le seguenti categorie di dati:

Dati identificativi: nome, indirizzo, e-mail
Dati relativi agli ordini: informazioni di pagamento, indirizzo di consegna, cronologia degli acquisti
Dati tecnici: indirizzo IP, dispositivo, browser e dati di navigazione

Questi dati sono utilizzati per:

Gestire e processare gli ordini
Organizzare spedizioni e consegne
Rispondere alle richieste dei clienti
Migliorare il funzionamento del sito web
Adempiere agli obblighi legali

3. Conservazione e sicurezza dei dati

I dati personali sono conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Il negozio adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati, tra cui:

Cifratura delle comunicazioni
Controllo degli accessi ai sistemi
Aggiornamento periodico delle misure di sicurezza

4. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i seguenti diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):

  • Accesso ai propri dati personali e ottenimento di copia
  • Rettifica dei dati inesatti
  • Cancellazione dei dati nei casi previsti
  • Limitazione del trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Opposizione al trattamento in determinate circostanze
  • Revoca del consenso in qualsiasi momento

5. Comunicazione dei dati e trasferimenti internazionali

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a:

Fornitori di servizi necessari al funzionamento del sito web
Autorità competenti in caso di obbligo legale
Responsabili del trattamento conformemente al GDPR

In caso di trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, saranno adottate garanzie adeguate ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

6. Reclami

Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati non sia conforme alla normativa, può presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italia).

Si consiglia di contattare previamente il negozio per risolvere eventuali problematiche.

7. Contatto

Telefono: +81 (709) 469 70 85
Email: elitecare@kazenlyinterior.com
Indirizzo: 1-7-15 IKUE, ASAHI-KU, OSAKA-SHI, OSAKA 535-0004, JAPAN
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, 08:45–17:45
Zona di consegna: Italia

Carrello

Caricamento